BA062PNC-125944 - CPN Berck-sur-mer - Agent chargé d'accueil et de service H/F

Domaine et métier : Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Description du poste :
 Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : Accueil et information du public (60%) - Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents que ce soit en physique ou au téléphone - Réaliser des tâches administratives simples (déclarations de perte de documents officiels, tenue du cahier de doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires et des assignations à résidence et assurer les réponses à l’autorité administrative/judiciaire et les compte rendu par courriel dans ce domaine sous couvert de la voie hiérarchique …) - Tenir le registre des appels téléphoniques et de l’accueil.   Missions liées au bureau d’ordre et d’emploi (30%) - Gestion et suivi des demandes de congés des effectifs du service sur Gestt, - Tenue et mise à jour des plannings et des prévisions de congés, - Diffusion des fiches missions, notes de service - Gestion de l’emploi du temps des réservistes opérationnels, - Suivi des formations des effectifs SLSP   Missions liées au bureau de liaison de de soutien (10%) Assurer l’instruction des demandes et dossiers dans tous les domaines traités par le service à savoir RH de proximité, médical, prévention, frais, courrier, rédaction et diffusion des notes de service. - Informer et conseiller les agents du service - Instruire les dossiers sur le plan administratif et/ou comptable, vérifier leur régularité juridique et procéder aux enregistrements sur les applications dédiées (Dialogue, Alice,…) Votre environnement professionnel :  Activité du service : Accueil et orientation du public. Assurer des missions de secrétariat au sein du BOE (30%) et missions ponctuelles au sein du BLS (vaguemestre, liaisons avec la DIPN,….) (10%) Composition et effectifs du service : 60 agents   Liaisons hiérarchiques : - Chef de circonscription - Adjoint au chef de circonscription Liaisons fonctionnelles : - Interlocuteurs internes : Ensemble des unités de la CPN - Interlocuteurs externes : Direction Interdépartementale de la Police Nationale , sous-préfecture, Service Général pour l’Administration du Ministère de l’Intérieur, autres circonscriptions.

Vos compétences principales mise en œuvre :   Connaissances techniques : Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique - requis Savoir-faire : Savoir travailler en équipe : niveau pratique - requis Savoir s'organiser - niveau pratique - requis Savoir-être : avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis Savoir accueillir - niveau pratique - requis
Lieu d'affectation : BERCK-SUR-MER