Responsable Service Dépannage CFA (h/f)

Vos missions principales ? Rattaché au Conducteur de travaux, vous pilotez l'ensemble de l'activité terrain dans une logique de performance, de satisfaction client et d'accompagnement des équipes : ¿ Organisation quotidienne des interventions de maintenance et petits travaux, ¿ Encadrement de 3 techniciens SAV répartis par zone géographique, ¿ Suivi de 5 à 6 chantiers simultanés : maintenance, dépannage, travaux correctifs, ¿ Support technique de proximité (terrain et hotline), ¿ Gestion des contrats de maintenance, devis, négociation fournisseurs, suivi des stocks mini/maxi, ¿ Pilotage des indicateurs via ERP (Cégid) et Excel, ¿ Animation des points quotidiens chaque matin et distribution des bons à l'équipe (7h15 - 7h30), ¿ Interface directe avec les clients, principalement des bailleurs sociaux, ¿ Déplacement sur site dans le cadre de ventes additionnelles, ¿ Coordination étroite avec les services exploitation, études et commerce.