Coordinateur SAV et maintenance H/F

SKILLS est un cabinet de recrutement spécialisé, présent à travers plusieurs bureaux en France, qui accompagne les entreprises dans leurs recrutements ainsi que les candidat(e)s dans leurs projets professionnels. Nous plaçons la proximité, l'expertise et la qualité de l'accompagnement au cœur de notre démarche afin de favoriser des recrutements durables.   Dans le cadre du développement de l'activité de l'un de nos clients, entreprise implantée à Calignac, nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) SAV et maintenance en CDI. Ce poste est proposé avec une rémunération annuelle brute comprise entre 30 000 € et 35 000 €, selon votre expérience et vos compétences.   Rattaché(e) à la direction ou au responsable de service, vous assurez la coordination des activités liées au service après-vente et à la maintenance afin de garantir un haut niveau de satisfaction client et la bonne organisation des interventions.   Vos principales responsabilités seront notamment les suivantes : - Organiser et planifier les interventions des équipes techniques. - Assurer le suivi administratif et opérationnel des demandes SAV. - Coordonner les échanges entre les clients, les technicien(ne)s et les différents services internes. - Veiller au respect des délais, des engagements contractuels et des procédures. - Gérer les priorités et traiter les situations d'urgence. - Suivre les indicateurs d'activité et proposer des actions d'amélioration continue. - Participer à l'optimisation des processus de maintenance préventive et corrective. - Garantir la qualité des prestations réalisées et contribuer à la satisfaction des clients. - Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.   Vous évoluerez dans un environnement technique stimulant, au sein d'une entreprise reconnue pour son savoir-faire, offrant des missions variées et de réelles perspectives d'évolution.