Commercial Marché Middle Market - rétention F/H

Notre client, acteur incontournable des solutions de services en entreprise, recherche un Commercial Middle Market - Rétention F/H afin d'accompagner la croissance et la fidélisation de son portefeuille clients sur la région Île-de-France. Dans un contexte de développement ambitieux, ce poste allie gestion de comptes stratégiques, développement commercial et excellence de la relation client. * Assurez le suivi, la fidélisation et le développement d'un portefeuille de clients BtoB. * Déployez des actions d'upselling et de cross-selling afin d'accroître le chiffre d'affaires de vos comptes. * Développez les ventes de nouvelles solutions et services à forte valeur ajoutée. * Mettez en oeuvre des plans d'amélioration continue visant à renforcer la satisfaction et la rétention clients. * Coordonnez les actions entre les différents services internes afin de garantir une expérience client fluide et efficace. * Gérez les réclamations avec réactivité et professionnalisme en veillant à la qualité de la relation commerciale. * Analysez la performance économique de votre portefeuille et identifiez les leviers de rentabilité. * Contribuez activement aux objectifs de croissance et de fidélisation de l'entreprise Ce que nous vous proposons : * Un portefeuille à fort potentiel représentant entre 150 et 200 clients. * Un secteur dynamique avec une forte autonomie dans l'organisation de votre activité. * Un package attractif composé d'un variable déplafonné pouvant atteindre jusqu'à 50 % du salaire fixe à objectifs atteints ainsi que des primes complémentaires. * Un véhicule de fonction. * Un statut cadre et de réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe international