Responsable Technique SAV H/F

Le Responsable Technique SAV H/F supervise l'activité SAV depuis Strasbourg (Furdenheim). Le Responsable Technique SAV H/F organise, planifie et optimise les interventions techniques et garantit la qualité de service et la satisfaction client.Le Responsable SAV technique H/F à Strasbourg (Furdenheim), dans le secteur Industries manufacturières et Production, assure les missions suivantes : * Réception et gestion des appels clients * Identification à distance des problématiques techniques * Planification des interventions des technicien·ne·s * Suivi des interventions et rédaction des rapports * Élaboration des devis et suivi commercial associé * Support technique aux équipes commerciales * Gestion des commandes de pièces détachées * Suivi logistique et coordination interne * Gestion des litiges clients et recherche de solutions adaptées * Accompagnement ponctuel des équipes terrain Le Responsable Technique SAV H/F joue un rôle central à Strasbourg (Furdenheim), il est un·e acteur·rice clé de la satisfaction client et de la performance opérationnelle. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire compétitif compris entre 45 000 EUR et 60 000 EUR brut annuel ; * Un contrat à durée indéterminée basé à Furdenheim ; * Un environnement de travail technique et stimulant. Ce poste de Responsable Technique SAV H/F est une opportunité idéale pour les candidat(e)s souhaitant évoluer dans un cadre professionnel enrichissant. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre client à Furdenheim.