Coordinateur(trice) ADV (F/H)

En tant que Coordinateur(trice) ADV (F/H) à Levallois-Perret, vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer les commandes clients (contrôle conformité, gestion des rejets etc...), de la réception à la livraison ; * Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les éventuelles réclamations ; * Contribuer a la continuité de service en cas d'absence ou surcharge ; * Faire le lien entre l'équipe et le responsable ADV ; * Participer à la formation et à l'accompagnement opérationnel des nouveaux collaborateurs ; * Contrôler les factures et gérer les éventuelles erreurs administratives ; * Préparer les rapports liés aux ventes et aux performances ; * Gestion des litiges ; * Contribuer à l'amélioration des processus ADV existants. NC