BA094PNC-126449 - DSPAP/DTSP94/CSP CRETEIL /SAIP - Agent chargé d'accueil et d'informations H/F

Domaine et métier : Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : Affecté à l’accueil du Commissariat de Créteil, l’adjoint administratif est chargé des missions suivantes : – Réception physique et téléphonique ; – Enregistrement des usagers se présentant au commissariat sur l’application de gestion du public ATLAS ; – Renseignement des visiteurs avec l’aide du logiciel LAIUS ; – Orientation du public en fonction de ses demandes ; – Information des fonctionnaires concernés des arrivées des personnes convoquées. Votre environnement professionnel : • Activités du service Au sein d’un commissariat, l’agent chargé de l’accueil assure le lien entre les usagers et les différents services du commissariat. • Composition et effectifs du service Le commissariat de Créteil est composé de 198 effectifs au 30/06/2026. L’unité d’accueil est composée de 3 adjoints administratifs. • Liaisons hiérarchiques L’adjoint administratif est placé sous l’autorité du Chef du Service d’accueil et d’investigation de proximité (SAIP), Commandant de Police et de son adjoint, Lieutenant de police ainsi que du Chef de service, Commissaire Divisionnaire et de son adjoint, Commissaire de police. • Liaisons fonctionnelles L’adjoint administratif échange avec l’ensemble des services et des agents du Commissariat.

Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes) Connaissances techniques Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique requis Connaître l'environnement professionnel niveau pratique à aquérir Savoir-faire Savoir travailler en équipe niveau maîtrise requis Savoir analyser niveau maîtrise à aquérir Savoir s'organiser niveau maîtrise requis Savoir-être avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis savoir accueillir niveau pratique à aquérir savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis savoir communiquer niveau pratique à aquérir Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.
Lieu d'affectation : CRETEIL (94)