2025-22378 - ALTERNANCE ? Assistant(e) Service Design H/F F/H

Category : Strategy & development/Studies & Performance
Contract type : Apprenticeship
Position description :
Sous la supervision de votre maitre d’alternance, vos missions seront : 1.      Analyse des activités Vous analyserez les principaux indicateurs de performance de nos canaux conversationnels (webchat, téléphone, médias sociaux,email) ainsi que les retours (verbatims) de nos clients, et ferez remonter