BA095ATB-124991 - Contrôleur des dossiers séjour
Description du poste
Domaine et métier : Relation à l'usager/Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Description du poste :
Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
Les missions principales :
Le contrôleur participe sous l'autorité du Chef de Bureau au contrôle des dossiers et à la fabrication des titres et assure une mission de conseil auprès des agents du bureau
Il contrôle les dossiers et lance la fabrication des titres.
Il veille au délai de traitement des dossiers et de fabrication des titres.
Il participe à la formation des nouveaux arrivants.
Il conseille ses collègues sur les procédures juridiques de délivrance des titres.
Il s'assure des règles de sécurité, tant dans la délivrance des titres que dans leur stockage, dans la destruction des titres de séjour fautés.
Il participe à l'établissement des statistiques du service
CONTROLE DES CSP
Il a en charge le contrôle aléatoire des cartes de séjour pluriannuelle et établit un tableau de bord, effectue le suivi et dresse des statistiques sur cette thématique pour le chef du BRE
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Il s'assure du respect des règles de sécurité, tant dans la délivrance des titres, que dans le stockage, dans la destruction des titres fautés et dans le rangement des cachets sensibles (griffes et mariannes).
Il participe au suivi des statistiques du bureau
Tenue des statistiques PYRAMIDE
Maîtrise du référentiel QUALIPREF et des objectifs de gestion
Dans le cadre de la démarche Qualipref, il devra connaître le référentiel Qualipref et en appliquer les différentes préconisations.
Il utilisera les différents supports Qualipref mis à sa dispositions (guide de l'accueil, guide de la démarche qualité, guide des civilités à usage des handicapés, répertoire commun Qualipref),
Il s'informera régulièrement des évolutions liées à la démarche qualité (indicateurs, lettre d'informations)
Votre environnement professionnel
Activités du service :
Le bureau des ressortissants étrangers (BRE) reçoit sur convocation les ressortissants étrangers (près de 43 493 usagers par an), recueille et instruit les demandes de titres de séjour.
Le service délivre ces titres aux demandeurs (plus de 20 000 titres remis) de l’arrondissement de Sarcelles.
Composition et effectifs du service :
Le BRE composé de 30 agents (1 cheffe de bureau, 2 adjoints, 2 chefs de section et 26 agents de guichet).
Liaisons hiérarchiques :
Cheffe du BRE : Fathia BELHIBA fathia.belhiba@val-doise.gouv.fr
Secrétaire Générale : Nadia TABITI nadia.tabiti@val-doise.gouv.fr
Liaison fonctionnelle :
Préfecture
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
Connaissances Réglementations – maîtrise
Connaissances juridiques – maîtrise
Connaissance AGREF maîtrise
Connaissance ANEF maîtrise
Savoir faire :
Savoir rédiger / requis
Savoir appliquer une réglementation collaborative /requis
Priorisation des tâches / requis
Organisation/ requis
Savoir être :
Savoir s’organiser / requis
Savoir prioriser ses missions / requis
Vos perspectives :
L’application de la réglementation facilite la réussite au concours de la catégorie supérieure
Possibilité d’évoluer vers tout poste à dominante juridique
Informations complémentaires
- Domaine et métier
- Relation à l'usager/Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs
- Référence
- BA095ATB-124991
- Source
- Ministère Intérieur
- Publié le
- 05/08/2026