RESPONSABLE QUALITE H/F

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous pilotez la politique Qualité de l'entreprise et garantissez la conformité de nos produits, de nos processus et de notre système de management aux exigences de nos clients, des normes et de la réglementation. Véritable acteur de terrain, vous accompagnez les équipes dans une démarche d'amélioration continue afin de renforcer durablement notre performance qualité. À ce titre, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants : Management de l'équipe Qualité/Contrôle -Animer une équipe de quatre personnes (laboratoire et contrôle qualité), dont vous développez les compétences, l'autonomie et la polyvalence dans un climat associant exigence, bienveillance et responsabilisation. -Veiller à la sécurité de votre équipe et favorisez une forte culture qualité au sein de l'entreprise. Pilotage du système de management de la qualité -Piloter le Système de Management de la Qualité et garantissez son efficacité ainsi que sa conformité aux référentiels en vigueur, notamment ISO9001/EN9100, étant support pour la certification ISO14001. -Préparer et animer les audits internes, clients et organismes certificateurs -Assurer la veille normative et réglementaire et coordonnez les actions nécessaires au maintien de nos certifications. Qualité opérationnelle et amélioration continue Présent(e) au plus près des équipes de production, vous êtes amené.e à : -Développer une relation de confiance et de collaboration avec les ateliers afin d'intégrer la qualité au quotidien. -Piloter le traitement des non-conformités internes et externes, des réclamations clients et des plans d'actions associés. -Animer les démarches de résolution de problèmes en recherchant systématiquement les causes racines et en mettant en oeuvre des actions correctives pérennes afin d'éviter toute récurrence. -Veiller à la capitalisation des retours d'expérience et à la mise sous contrôle des processus. -Accompagner les équipes dans la maîtrise de leurs procédés et contribuer à améliorer durablement la qualité, la satisfaction client et la performance industrielle.