Chargé de portefeuille clientèle H/F

SKILLS, cabinet de recrutement implanté à Grenoble, accompagne aujourd’hui l’un de ses clients basé à Meylan dans le recrutement de son/sa futur(e) Chargé(e) de Portefeuille Clientèle en CDI. Vous rejoignez une structure dynamique offrant un environnement de travail stimulant, orienté qualité de service et proximité client. Le poste est proposé avec une rémunération annuelle brute de 24 000 €. Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez un rôle clé dans la gestion et le suivi d’un portefeuille clients. Vous intervenez en lien direct avec les différents interlocuteurs internes et externes afin de garantir un accompagnement fiable et réactif. - Assurer la gestion administrative et le suivi d’un portefeuille clients - Réaliser le traitement des demandes et apporter des réponses adaptées - Contrôler la conformité des informations et des documents transmis - Mettre à jour les bases de données et outils de suivi - Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer la qualité des prestations - Participer à l’amélioration continue des process et de la relation client - Garantir un haut niveau de satisfaction et de fidélisation des clients Vous évoluez au sein d’un environnement structuré favorisant l’autonomie, la rigueur et l’esprit d’équipe. Ce poste représente une belle opportunité pour une personne souhaitant développer ses compétences dans le domaine de la relation clientèle.