2023-18637 - Analyse et mise en place de processus de management d'une Direction Informatique (ITIL) H/F

Category : Information Systems/Infrastructures & IT Production
Contract type : Training convention
Position description :
Le stagiaire travaillera en étroite collaboration avec le BDM du domaine Commercial. Un premier sujet porte sur l’amélioration du processus de gestion des incidents informatiques et l’identification de leurs root causes afin de mettre en place des reportings