Gestionnaire Planning F/H

Vos missions :

Au sein de l’agence, et sous la responsabilité du Directeur, vous serez en charge d’élaborer en toute autonomie les plannings des techniciens, en veillant à l’optimisation des itinéraires et à l’organisation efficace des interventions. 
 

Vos principales missions seront :

• Élaborer les plannings de rendez-vous clients et planifier les interventions des techniciens (prestations contractuelles ou ponctuelles) ;
• Saisir les plannings validés dans le logiciel métier et mettre à jour la base de données associée ;
•  Préparer les tournées des techniciens en leur transmettant les plannings, bons d’intervention et tous les documents nécessaires à la bonne réalisation des chantiers ;
• Éditer et formaliser les documents d’affichage et avis de passage, à destination des techniciens ou des clients ;
• Gérer le standard téléphonique, traiter les appels entrants et organiser les prestations urgentes.