Conseiller Commercial E-Commerce H/F

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients BtoC et BtoB, vos missions en tant que Conseiller Commercial E-Commerce H/F seront : * Conseillez et accompagnez vos clients dans leur parcours d'achat, en garantissant une expérience client exceptionnelle. * Responsable de la qualité des services rendus, vous établissez un excellent relationnel, aussi bien par téléphone que par e-mail, en vous adaptant aux besoins et attentes spécifiques de chaque client. * Grâce à vos compétences techniques, vous traitez et vérifiez les commandes clients, en apportant une attention particulière aux détails pour garantir leur conformité. * Vous prenez en charge les demandes les plus complexes liées aux commandes et proposez des solutions personnalisées, pertinentes et efficaces. * Vous accompagnez via des RDV en Visio des clients ayant un projet d'aménagement ou de rénovation de salle de bain Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative. Rémunération fixe : 28 - 33K brut/an sur 12 mois Avantages : Restaurant Inter-entreprises, Passe Navigo (50% pris en charge), Mutuelle santé Prémium, Télétravail 2J/semaine, Accompagnement / Plan de formation individualisé, Possibilité d'assister gratuitement aux matchs de hand-ball du PSG avec accès VIP, Corbeille de fruits chaque semaine, Certifié Great Place to Work.