RESPONSABLE SERVICE APRÈS VENTE H/F

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'ensemble de l'activité Technique et Service Après-Vente de l'entreprise. Véritable manager et chef d'orchestre de l'activité, vous garantissez la qualité des prestations délivrées aux clients tout en contribuant au développement stratégique du service. 1/ Développement et pilotage de l'activité Service Clients 2/ Management et coordination des équipes techniques (30 collaborateurs) 3/ Organisation et optimisation du Service Après-Vente 4/ Développement stratégique et amélioration continue