2026-89170 - GESTIONNAIRE APPUI - Direction régionale - Service indemnisation

Type de contrat : CDD
Description du poste :
"Au sein du service indemnisation de la Direction régionale France Travail : - Vous apportez un appui administratif aux équipes en charge du conseil aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, de la délivrance des services. - Vous assurez un premier relais d'information par le traitement de courriers, en réalisant la numérisation et le classement des documents - Vous intervenez dans la mise à jour de données informatisées relatives aux demandeurs d'emploi et aux entreprises en réalisant les saisies nécessaires et en assurant les contacts et relances utiles pour compléter les dossiers - Vous assurez des saisies et enregistrements de pièces relatives à la gestion du compte des demandeurs d'emploi indemnisés par France Travail. - Vous participez, le cas échéant, à des opérations de contrôle de conformité ou de qualité de documents administratifs ou financiers. A l’identification et à l’inscription des demandeurs d’emploi ; au tri du courrier ; à la vérification de la recevabilité des saisines Activités Non Salariés et au suivi de la bonne réception des demandes de pièces complémentaires.  

Connaissances et pratique de la bureautique (saisies rapides, gestion électronique des documents, gestion des mails, traitement de textes, tableurs..) Niveau de maîtrise du français écrit et oral permettant de communiquer clairement auprès d'un public, de rédiger la conclusion d'un entretien ou une note synthétique pour préparer des éléments d'aide à la décision Capacité à écouter, comprendre la demande d'un interlocuteur et à la reformuler Capacité à rechercher, gérer et ordonner une information en garantissant sa fiabilité Capacité à appliquer des procédures et actualiser ses connaissances relatives aux règles de traitement et outils utilisés dans le traitement de dossiers Sens de la rigueur et organisation Capacité à travailler en équipe et en réseau Capacité à organiser son travail , à gérer les priorités dans un cadre contraint   A compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées.